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Les portails documentaires ont depuis de nombreuses années de multiples atouts qui en font des candidats de choix pour le sourcing des veilleurs. Mais encore faut-il réussir à les identifier.

Les portails sont créés et alimentés par des professionnels de l’information spécialistes des thématiques qu’ils abordent, au contact direct des experts du domaine et avec une connaissance pointue de la recherche d’information et de la veille, de la mise en place des portails et de la structuration de l’information (ontologie, thésaurus, indexation, etc.).

Au-delà du catalogue classique d’une bibliothèque ou d’un centre de documentation, ou encore de certaines bases de données spécialisées, ces portails proposent de plus en plus des veilles thématiques prêtes à l’emploi, des newsletters ou encore des notes de synthèses, études et analyses.

Bref, une véritable mine d’or !

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Sourcing, de la théorie à l’épreuve de la pratique (Netsources N° 146 - mai/juin 2020)

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Et pourtant, quand on commence une veille, ce n’est pas nécessairement à ces ressources que l’on pense en priorité et ce ne sont pas ces sources qui ressortiront en majorité à l’étape de sourcing.

Car les portails ont un défaut majeur : ils sont généralement peu visibles sur les outils utilisés par la plupart des internautes, c’est-à-dire les moteurs de recherche et les réseaux sociaux.

Comment donc les identifier et les intégrer à son processus de veille ?

Comment mettre toutes les chances de son côté pour repérer les bons portails et les bons produits documentaires par rapport à sa thématique de veille ?

Dans cet article, nous proposerons une méthodologie avec les clés d’accès pour identifier des portails thématiques en libre accès en lien avec ses thématiques de veille.

Nous présenterons ensuite dans les prochains articles une sélection de portails thématiques intéressants.

Il y a quelques mois, l’INRS (Institut National de Recherche et de Sécurité) a mis en ligne son nouveau portail documentaire à l’adresse portaildocumentaire.inrs.fr. On y trouve de multiples ressources en santé et sécurité au travail.

 Quelles ressources ?

On y trouve tout d’abord INRS Biblio, une base de données bibliographique consacrée à la santé et sécurité au travail avec un focus plus spécifique sur la prévention.

À cela s’ajoutent les produits documentaires réalisés par les veilleurs et documentalistes de l’INRS :

• Des veilles thématiques ;
• Des produits de veille juridique ;
• Des dossiers documentaires.

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Comment bien rechercher l’information scientifique et technique ? (Netsources N° 149 - nov/dec 2020)

Zoom sur INRS Biblio, une base de référence

INRS Biblio se positionne comme une base de référence en santé et sécurité au travail. Elle propose plus de 83 000 références bibliographiques d’articles (plus de 63 500), de brochures (plus de 6 600), de livres (plus de 4 300), d’études et rapports (près de 4 000), d’actes de congrès (plus de 2 700) et de normes (plus de 1 700), et quelques autres documents, sachant que la presse grand public n’est pas prise en compte.

On dispose d’une recherche simple et d’une recherche avancée. Cette dernière propose de combiner plusieurs champs y compris deux niveaux de descripteurs disponibles. On dispose des opérateurs booléens, de la troncature et de la possibilité de rechercher une expression entre guillemets.

Le Cerema (Centre d’études et d’expertises sur les risques, l’environnement, la mobilité et l’aménagement) a été créé en 2013 par la fusion de 11 organismes. C’est un centre de ressources et d’expertise interdisciplinaire qui travaille essentiellement pour l’État et les collectivités.

Le Cerema met à disposition des rapports d’études, des produits éditoriaux, des avis techniques, des articles qu’il réalise dans ses domaines de compétence.

En novembre 2021, le Cerema s’est doté d’une plateforme documentaire pour recenser et capitaliser l’ensemble de ses productions et livrables disponible à l’adresse : https://doc.cerema.fr/

C’est à cette plateforme riche en contenus et très ergonomique que nous allons nous intéresser dans cet article (Cf. Figure 1. Portail documentaire du Cerema).

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Figure 1. Portail documentaire du Cerema

Quelles ressources sur Cerema Doc ?

Lancé avec 5 000 références en 2021, l’objectif est d’y retrouver l’intégralité des connaissances produites par le Cerema d’ici la fin 2022.

Lors de nos tests, un peu plus de 7 000 documents étaient référencés sur les thématiques suivantes :

• Ingénierie et expertise territoriale ;
• Bâtiment ;
• Mobilités ;
• Infrastructures de transports ;
• Environnement et risques ;
• Mer et littoral.

Le portail documentaire partenarial Eau & Biodiversité a été mis en place depuis une douzaine d’années en co-animation entre l’OFB (Office français de la biodiversité) et OiEau (Office international de l’eau) et avec le soutien financier de l’OFB.

 Quelle équipe derrière le portail ?

Il compte aujourd’hui 29 contributeurs mettant à disposition leur documentation technique et scientifique sur les thématiques de l’eau et de la biodiversité. Cette littérature grise libre de droits, souvent difficile d’accès, est ainsi partagée et rendue accessible à tout visiteur du portail (Cf. Figure 1. Portail Eau & Biodiversité).

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Figure 1. Portail Eau & Biodiversité

Ces 29 contributeurs sont des structures bénéficiant de financements publics en lien avec l’eau et la biodiversité. Parmi eux figurent les agences de l’eau, le BRGM (Bureau de recherches géologiques et minières), l’INRAE (Institut national de recherche pour l’agriculture, l’alimentation et l’environnement), des conservatoires botaniques, le Parc national des Écrins, etc.

L’objectif général est de valoriser les publications de ces organismes publics.

Horti’doc est un site particulièrement riche pour qui s’intéresse à l’horticulture.

Il propose ainsi un grand nombre de liens vers différentes ressources : formations, centres de documentations, contacts européens, fonds patrimoniaux, etc.

Le réseau documentaire, créé en 2003, à l’origine de ce portail associe ASTREDHOR (Institut Technique de l’Horticulture), Agrocampus Ouest (Centre d’Angers), le site d’Angers de l’INRAE et Plante & Cité.

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Quelles ressources ?

La grande force d’Hortidoc repose dans sa capacité à signaler les principales sources, ressources et produits documentaires du secteur, ce qui est extrêmement précieux notamment pour le sourcing du veilleur (Cf. Figure 1. Hortidoc) 

Sont ainsi référencés :

• Les centres de documentation de la filière horticole ;
• Les formations en horticultures et paysage ;
• Les organismes en horticulture ornementale et paysage ;
• Les principaux organismes de recherche, d’expérimentation et d’enseignement supérieur horticoles en Europe ;
• La presse spécialisée du domaine ;
• Des newsletters et veilles thématiques produites par des organismes extérieurs et certains membres du portail ;
• Des bases de données et ressources bibliographiques ;
• Des sources économiques et statistiques ;
• Des thèses en horticulture et paysage ;
• Et des fonds patrimoniaux.

Figure 1. Hortidoc

Créé en 1992 par le centre de documentation de l’UIC (Union Internationale des Chemins de fer), le portail Raildoc (raildoc.uic.org) fournit de nombreuses ressources dans le domaine du transport ferroviaire international et dans les domaines connexes (politique des transports, environnement, énergie, télécommunications, etc.).

Quelles ressources ?

Le portail donne ainsi accès à :

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La Twittliste de l’industrie automobile

• Une banque de données qui compte plus de 26 000 références dans le domaine du transport ferroviaire international et dans les domaines connexes (politique des transports, environnement, énergie, télécommunications, etc.) Le producteur n’assure pas la fourniture des documents primaires qu’il faut commander auprès des Éditions Techniques Ferroviaires ;
• Des bibliographies spécialisées ;
• Des documents juridiques ;
• Une veille documentaire ;
• La liste des périodiques auquel le centre de documentation est abonné ;
• Les dernières publications de l’UIC ;
• Les documents d’archives de l’UIC.

À l’occasion de la journée des utilisateurs qui s’est déroulée en distanciel, Covid oblige, STN a présenté plusieurs nouveautés de différente nature.

Et le moins que l’on puisse dire, c’est que STN continue à enrichir son offre, que ce soit au niveau de la couverture ou des fonctionnalités.

La nouvelle base russe pour les brevets en texte intégral

Une nouvelle base de données a été chargée qui a pour nom Russian Patents Full-Text (RUFULL). Elle propose le texte intégral en anglais des demandes de brevets, des brevets délivrés ainsi que des modèles d’utilité publiés par :

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• Rospatent (Federal Service for Intellectual Property) depuis 1992 ;
• L’ Eurasian Patent Organization (EAPO) depuis 1996. L’EAPO, basée à Moscou, regroupe l’Eurasian Patent Office, les offices du Turkménistan, des républiques de Biélorussie, du Tadjikistan, du Kazakhstan, de l’Azerbaïdjan, du Kyrgyzstan et d’Arménie en plus de celui de la Fédération de Russie ;
• Le Goskomizobretenie (State Committee for Inventions and Discoveries of the former Soviet Union) de 1924 à 1992.

Toute recherche d’information débute généralement par une recherche sur un moteur de recherche web généraliste et bien souvent Google.

Comme nous avons pu le voir dans le dernier numéro de NETSOURCES n°154 (septembre/octobre 2021), Google est de plus en plus un assistant virtuel, très bon certes, qui sélectionne des informations qu’il va présenter à l’utilisateur. Et en faisant cela, il s’éloigne de plus en plus de l’exhaustivité que l’on peut chercher à atteindre dans le cadre de certaines recherches d’informations.

C’est pour cela qu’il est plus que jamais utile d’aller interroger d’autres moteurs qui pourront faire émerger des résultats différents et complémentaires.

Ces dernières années, plus aucun acteur n’essayait véritablement de concurrencer directement Google, à l’exception de Bing qui gardait malgré tout toujours un train de retard. Les nouveaux acteurs, souvent des métamoteurs, faisaient tous le choix de se positionner sur des créneaux différents de ceux de Google : moteur qui respecte la vie privée comme Qwant ou DuckDuckGo, moteur qui aide à la sauvegarde de la planète comme Ecosia ou encore Lilo, moteurs thématiques, etc.

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On voit réapparaître de nouveaux moteurs qui choisissent un positionnement un peu différent de celui de Google, mais qui indiquent vouloir attaquer Google de manière plus frontale, comme Brave Search lancé récemment par le navigateur Brave, You.com par des anciens employés de SalesForce ou encore Neeva qui devrait être prochainement accessible, créé par des anciens de Google.

Dans cet article :

• Nous présenterons en détail ces nouveaux acteurs de la recherche web et particulièrement Brave Search, You.com, Presearch ou encore Neeva.
• Puis nous mettrons à l’épreuve ces nouveaux moteurs ainsi que la majorité des moteurs et métamoteurs web actuellement sur le marché, avec différentes recherches d’information professionnelles.
• Enfin, nous recommanderons les moteurs et métamoteurs les plus utiles pour les professionnels de l’information.

Véronique Mesguich a publié récemment publié la deuxième édition de  « Rechercher l’information stratégique sur le Web » aux éditions Deboeck Supérieur. L’occasion pour nous de discuter avec elle de ce nouvel ouvrage et des challenges qui attendent les professionnels de l’information en 2022.

AM. Libmann : « Rechercher l’information stratégique sur le web » en est donc à sa deuxième édition. On se rappelle la précédente série des Net recherche co-écrits avec Armelle Thomas. À quel moment se rend-on compte qu’il faut refaire un tour complet de la précédente édition ? Et est-ce qu’aujourd’hui le rythme s’accélère dans un contexte de bouleversements permanents ?

V. Mesguich : L’évolution est parfois tellement rapide qu’il faudrait idéalement pour certains points envisager une mise à jour annuelle… ce qui n’est pas très réaliste au regard du temps long de l’écriture et de la publication.

La précédente édition a été publiée en 2018, j’ai démarré la mise à jour fin 2020 pour une parution à l’été 2021. Il est difficile de déterminer le moment le plus opportun pour une nouvelle publication : le rythme de l’innovation, dans le monde de la recherche d’information comme d’autres secteurs, n’est en effet pas linéaire ni continu. Les changements se produisent souvent sous forme aléatoire ou chaotique.

La mise à jour n’a pas consisté seulement à éliminer des outils et sources obsolètes ou ayant disparu : j’ai, entre autres, développé davantage le chapitre consacré à l’analyse, en présentant notamment des solutions de datavisualisation « clés en mains » et assez simples à utiliser, qui illustrent le phénomène de « data démocratisation ».

Bien sûr ces deux dernières années ont été particulièrement singulières, la crise sanitaire a eu un impact sur l’évolution générale du monde du numérique ainsi que les usages, mais a pu paradoxalement ralentir certains projets en cours, comme le déploiement de l’index « Mobile First » chez Google.

Peut-on distinguer des points sur lesquels une « simple remise à jour technique » suffisait et d’autres qui exigeaient en revanche un changement radical de regard ?

Les principales innovations chez les GAFAM, depuis déjà plusieurs années, tournent autour de l’intelligence artificielle. Et l’IA participe à la fois de ce changement de regard (par exemple, avec les algorithmes Rank Brain puis BERT chez Google) et de la remise à jour technique. Je ne pense pas qu’il y ait une distinction flagrante entre les deux, les deux aspects sont liés.

Qu’est-ce qui a profondément changé depuis trois ans dans le domaine de la veille et de la recherche d’information ?

Je distinguerais trois évolutions majeures, dans des registres assez différents.

Concernant les moteurs de recherche, je note une accélération (notamment chez Google, mais suivi par ses désormais rares concurrents) dans le passage d’un modèle de « moteur de résultats » à un modèle de « moteur de réponses ». Cela se traduit par des changements progressifs dans l’affichage des pages de résultats (SERP) : d’abord le knowledge graph, puis les « features snippets », les « autres questions posées »…
Selon une étude récente de Similarweb, les recherches « Zéro clic », c’est-à-dire qui aboutissent à des résultats calculés par Google, atteignent plus de 65 % du total, et ce chiffre est encore plus important sur mobile. Ce n’est pas sans conséquences : d’abord, cela induit une baisse de la fréquentation de sites, mais surtout, pour les utilisateurs, cela conduit à des risques de pensée unique et à une vision très réductrice de la diversité des sources et des points de vue.

Créée en 1998, African Journals Online est une association sans but lucratif basée en Afrique du Sud qui propose le texte intégral de 538 publications académiques africaines à comité de lecture issues de 33 pays.

Les pays les mieux représentés sont :

- Le Nigéria (229 publications) ;

- L’Afrique du Sud (97 publications) ;

- L’Éthiopie (30 publications) ;

- Le Kenya (29 publications) ;

- Le Ghana (27 publications).

Mais quelques pays ne sont présents que par une seule publication, tels que le Bénin, la RDC, la République du Congo, l’Érythrée, le Lesotho, Madagascar, le Mozambique, etc.

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Panorama : Presse, réseaux sociaux, contenus multimédia, littérature scientifique, données, ... : rechercher sur des contenus très disparates

La couverture est plutôt large, allant des sciences dures aux sciences de la vie et aux SHS sans oublier, bien sûr, les études africaines.

Figure 1. Interface d’AJOL

Du contenu en open access

Le texte intégral des articles est en général disponible (nous les avons tous trouvés lors de nos tests) et une grande partie d’entre eux sont en accès libre. Les autres peuvent être achetés au prix de 27 $ US dans les pays à « revenu élevé ».

Le site indique que 260 publications sur les 583 sont en open access, mais il semblerait que dans les autres publications certains articles soient aussi accessibles librement.